Müşteri Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu
Randevu verileriniz bakımından veri sorumlusu Saç Bankası'dur (Çobançeşme, Yan Yol No: 12, Kapı No: 3-R-1, Kat: A-192, Bakırköy / İstanbul · 0532 493 15 53). Bu site ve randevu sistemi Nesak Randevu altyapısıyla çalışır; Nesak Yazılım verilerinizi yalnızca salon adına, salonun talimatlarıyla işleyen veri işleyendir.
İşlenen veriler
Ad soyad, cep telefonu, isteğe bağlı e-posta, seçtiğiniz hizmet, uzman, randevu tarihi ve saati, bıraktığınız not. Sağlık bilgisi gibi özel nitelikli verilerinizi not alanına yazmayınız.
Amaç ve hukuki sebep
Randevunuzu oluşturmak, yönetmek ve hizmeti sunmak (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m.5/2-c); randevu onayı, değişikliği ve hatırlatmasını iletmek; gerektiğinde sizinle iletişime geçmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek (m.5/2-ç). Hizmet sonrası bir kez yorum daveti gönderilebilir; e-postadaki bağlantıyla bir daha almamayı seçebilirsiniz. Reklam ve kampanya iletisi onayınız olmadan gönderilmez.
Aktarım
Verileriniz salon ve Nesak Randevu altyapısının hizmet sağlayıcıları (barındırma, e-posta gönderimi, şifreli yedekleme) dışında kimseyle paylaşılmaz; kanunen yetkili kurumlara yalnızca talep halinde aktarılır. Alt işleyenlerin güncel listesi ve yurt dışı aktarım bilgisi nesakrandevu.com/alt-isleyenler sayfasındadır.
Saklama
Randevu kayıtları salonun müşteri ilişkisi ve yasal yükümlülükleri süresince saklanır. Adrese gelen hizmetlerde adres bilgisi randevudan 12 ay sonra otomatik silinir. Salon hesabını kapatırsa veya hesap kapatılırsa kayıtlar silinir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11'deki haklarınızı (bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz vb.) kullanmak için öncelikle salona başvurabilirsiniz: Çobançeşme, Yan Yol No: 12, Kapı No: 3-R-1, Kat: A-192, Bakırköy / İstanbul · 0532 493 15 53. Talebinizi Nesak Yazılım'a (iletisim@nesakyazilim.com) iletirseniz salona yönlendirilir. Randevunuzu e-postanızdaki "Randevumu yönet" bağlantısından da değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Sürüm 2026-10-04